
Nov 25, 2024
Facteurs invisibles : les intangibles qui renforcent l'engagement au travail
Découvrez les éléments intangibles qui renforcent l’engagement au travail. Apprenez comment des facteurs comme la communauté, le design et les retours peuvent transformer votre espace de travail.
Prenez un moment pour réfléchir à tous les bureaux que vous avez fréquentés—les bons, les mauvais et les désastreux.
Qu’est-ce qui fait que certains se démarquent, en bien ou en mal?
Souvent, ce sont des éléments intangibles, difficiles à cerner, qui influencent votre ressenti. Ces éléments ne sont pas le fruit du hasard: ils sont soit soigneusement cultivés, soit négligés, et ils ont un impact énorme sur l'engagement au travail.
Qu'est-ce que l'engagement au travail?
L’engagement sur le lieu de travail est une entreprise complexe, mêlant art et science, mais essentielle au succès de votre organisation.
Pour une exploration plus approfondie de ce sujet, lisez notre ressource : Améliorez votre engagement au travail grâce aux données et au contexte des entreprises modernes.
Créer un environnement engageant nécessite un mélange d'éléments tangibles et intangibles.
Les éléments intangibles qui soutiennent l'engagement au travail
Oubliez un instant le bureau.
Lorsque vous entrez dans un spa, certains éléments créent le sentiment de détente que vous êtes venu chercher.
Des parfums qui embaument la pièce à la musique diffusée, en passant par l'éclairage et le personnel calme et apaisant qui est là pour vous accueillir, chacun de ces éléments contribue à votre expérience.
Le bureau n'est pas différent - l'environnement de travail idéal est celui qui favorise l'engagement au travail en donnant le ton à une journée de travail productive et épanouissante qui répond aux besoins de vos collaborateurs.
Le personnel
Les premières personnes que vous rencontrez en arrivant au bureau donnent le ton pour le reste de la journée. Une équipe sur place accueillante et disponible pour soutenir votre travail crée une ambiance positive où chacun se sent valorisé.
La communauté
Tout comme le personnel d'un bureau, les personnes qui vous entourent tout au long de votre journée de travail créent un certain sentiment qui peut soit améliorer, soit faire dérailler l'engagement sur le lieu de travail.
Les humains sont des êtres sociaux qui s’épanouissent dans des communautés. Une communauté professionnelle forte, incluant vos collègues et d'autres individus que vous croisez dans l'espace de travail, peut inspirer et améliorer votre expérience de travail.
Dans un espace de travail, cette communauté comprend vos collègues, mais aussi les personnes que vous côtoyez tout au long de la journée.
Lorsque vous entrez dans un bureau rempli de gens qui se rencontrent, s'engagent et se réalisent, vous créez une atmosphère professionnelle inspirante qui a un impact positif sur votre état d'esprit.
Notre enquête révèle que les Canadiens apprécient particulièrement avoir des amis au travail et que la collaboration en personne est l’un des principaux moteurs les incitant à se rendre au bureau.
Dans un environnement de travail adéquat - où une communauté professionnelle solide les entoure - les collègues établissent des liens plus étroits et collaborent plus efficacement, et les gens ont également l'occasion d'établir des relations personnelles significatives avec d'autres personnes.
Les éléments de design et les perspectives
Si le design peut être à la fois tangible et intangible, la prise en compte de l'expérience humaine est cruciale.
De la conception à l'achèvement, un espace de travail de qualité tiendra compte de ce que les gens ressentent - même s'ils ne sont pas conscients de ces détails - des couleurs à l'éclairage et de la façon dont les occupants se déplacent et s'engagent dans l'espace.
Telle est la philosophie d'Espace iQ. Chacun de nos bureaux s'inspire d'une conception relative à l'emplacement, en rendant hommage au bâtiment dans lequel nous nous trouvons.
Lors de la conception de chacun de nos sites, nous examinons chaque mètre carré de l'espace de travail, en déterminant les lignes de vue idéales, l'emplacement optimal des sièges et les dispositions qui permettent à la fois de préserver l'intimité et de favoriser la socialisation et l'utilisation de l'espace.
L’accès aux commodités
Près d'un quart des Canadiens considèrent les commodités et les activités, telles que les gymnases ou les salles de jeux, comme des facteurs influençant leur désir de travailler dans un bureau.
Si les commodités sont des éléments tangibles de votre espace de travail, il y a aussi un élément intangible qui comprend :
- Les personnes : Pensez aux équipements comme à un restaurant. Quelle que soit leur qualité, ils perdent de leur attrait lorsqu'ils sont vides. Votre bureau peut avoir toutes les commodités possibles et imaginables, mais s'il est toujours vide, il ne sera pas attrayant.
- La proximité : Quelle que soit la qualité d'une commodité, elle ne sera pas utilisée si elle est difficile d'accès. Il peut y avoir un salon dans votre immeuble de bureaux, mais si vos employés doivent descendre deux étages pour l'utiliser, il est fort probable qu'ils ne s'en donneront pas la peine.
Ces espaces ne bénéficieront à l'engagement sur le lieu de travail que s'ils apportent de l'énergie à votre équipe et ont un impact significatif sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Dans nos bureaux d'Espace iQ, nous veillons stratégiquement à ce que vous ayez accès à des cuisines, des salons, des zones de circulation et de multiples possibilités de s'asseoir, le tout à une vingtaine de pas de votre espace de travail.
Cela permet de leur donner vie et de s'assurer qu'ils sont un véritable catalyseur de l'engagement sur le lieu de travail et pas seulement un argument de vente vaniteux.
La mise en œuvre des retours
Nos données ont montré que 80 % des Canadiens estiment que la personnalisation des espaces de travail en fonction des commentaires est un élément essentiel pour stimuler l'engagement sur le lieu de travail.
Cependant, dans les environnements de bureau traditionnels, la mise en œuvre de cette rétroaction est plus facile à dire qu'à faire.
Pourquoi ?
Parce que les changements nécessitent un investissement important en temps, en argent et en ressources.
Les lieux de travail flexibles comme iQ Offices accueillent de nombreuses entreprises et de nombreux professionnels. Cela signifie que répondre à des besoins diversifiés est au cœur de notre modèle d'entreprise.
Notre compétence principale est l'innovation - comprendre les tendances professionnelles et l'évolution des besoins des employés. Nous écoutons les commentaires, les mettons en œuvre et faisons constamment évoluer nos espaces de travail afin que vous puissiez donner la priorité au temps, à l'énergie et aux ressources de votre équipe de manière plus efficace.
Depuis 13 ans, nous étudions, testons, mettons en œuvre et perfectionnons les éléments intangibles cruciaux qui favorisent l'engagement sur le lieu de travail.
Vous souhaitez en savoir plus ? Nous vous invitons à en faire l'expérience par vous-même - réservez dès aujourd'hui une visite de l'établissement Espace iQ le plus proche de chez vous.